Confia únicamente en los expertos
Desarrollamos soluciones de garantía a la medida, diseñadas para ayudar a las organizaciones a incrementar su lealtad de marca, fortalecemos relaciones con sus clientes y optimizamos al máximo el potencial de ingresos.
Mejores relaciones con los clientes
Relaciones a largo plazo desarrolladas con sus clientes a través del soporte post-venta y ciclos de reparación de productos rápidos
Gestión de programas integral
Asesores dedicados y expertos que comprenden su negocio y saben dónde integrar soluciones de garantía
Flujos de ingresos adicionales
Los servicios con valor añadido, como los programas de garantía extendida, proporcionan flujos de ingresos adicionales con márgenes favorables
Bienvenido a nuestra empresa, líder en la venta de garantías extendidas y de reemplazo. Nuestra misión es brindar a nuestros clientes la tranquilidad y la seguridad de saber que sus productos estarán protegidos por más tiempo y que, en caso de cualquier eventualidad, tendrán un reemplazo inmediato. Atendemos mas de 5,000 casos mensualmente.
Electrodomésticos
Protegemos electrodomésticos grandes y esenciales en una casa. Incluye una variedad de dispositivos que se utilizan en la cocina y la lavandería, como refrigeradores, lavadoras, secadoras, hornos, cocinas y lavavajillas.
Autos
Una garantía extendida de autos es un tipo de póliza de seguro que los propietarios de automóviles pueden comprar para cubrir los costos de reparación y reemplazo de ciertos componentes de su vehículo después de que expire la garantía original del fabricante.
Tecnología
Esta garantía extiende el periodo de cobertura que se ofrece normalmente con la garantía estándar del producto, lo que significa que si el producto presenta algún defecto o falla durante el periodo de garantía extendida, el fabricante o la tienda se compromete a reparar o reemplazar el producto sin costo adicional para el cliente.
Motocicletas
La cobertura exacta de una garantía extendida de motocicletas varía según el proveedor y el plan seleccionado, pero puede incluir partes del motor, transmisión, sistema eléctrico, sistema de frenos, sistema de suspensión, entre otros. En algunos casos, se pueden ofrecer opciones adicionales de cobertura, como la asistencia en carretera y la cobertura de neumáticos y llantas.
Acerca de nosotros y por que somos los mejores
Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente se refleja en cada uno de los aspectos de nuestro servicio de garantías extendidas. Contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados y comprometidos con brindar un servicio de excelencia. Nuestra atención al cliente es personalizada, por lo que cada cliente recibe una atención y un asesoramiento individualizado.
Además, ofrecemos una amplia variedad de opciones de garantía extendida y de reemplazo para cubrir cualquier necesidad. Nuestras garantías cubren desde productos electrónicos de consumo, autos y motocicletas hasta equipos más sofisticados, y pueden extenderse por períodos de hasta tres años.
Otro factor que nos distingue es la transparencia en nuestros términos y condiciones. Nos aseguramos de que nuestros clientes comprendan claramente lo que están comprando, para que puedan tomar una decisión informada y sin sorpresas.
Testimoniales
El técnico llegó a su casa puntualmente, evaluó el problema y determinó que era necesario reemplazar una pieza para solucionar el problema. El técnico se encargó de realizar la reparación y, en poco tiempo, el televisor volvió a funcionar sin problemas. Estoy muy contenta de que el problema se haya solucionado de manera rápida y sin costos adicionales.
Gracias a la garantía extendida que adquirí con ustedes, pude evitar gastos innecesarios y pude resolver el problema de mi televisor de manera efectiva. Después de esta experiencia, recomiendo a mis amigos y familiares la adquisición de una garantía extendida para proteger sus inversiones en tecnología.
Sin embargo, a los dos años de uso, mi motocicleta presentó un problema en la transmisión. Fue entonces cuando recordé que tenía la garantía extendida. Llamé al servicio al cliente y el proceso de reclamación fue muy sencillo y rápido. Me pidieron algunos detalles sobre el problema de la moto y me indicaron cuáles eran los talleres autorizados donde podía llevarla para repararla.
Llevé mi moto al taller autorizado y en poco tiempo la reparación fue realizada, sin ningún costo adicional para mí. Desde entonces, he utilizado la garantía extendida varias veces y cada vez he quedado impresionado por la rapidez y eficacia del servicio.
Estoy agradecido por haber adquirido la garantía extendida con esta empresa, ya que me ha permitido ahorrar una gran cantidad de dinero en reparaciones que, de lo contrario, hubieran sido costosas. Recomiendo a todos los propietarios de motocicletas que adquieran una garantía extendida, especialmente con esta empresa, ya que he tenido una experiencia muy positiva con ellos
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