by Alejandro Duplat Galvis | Ago 2, 2026 | Garantías Extendidas
Si tu retail vende garantías extendidas, hay una cifra que probablemente ya conoces de memoria: tu attachment rate. Es decir, el porcentaje de transacciones de producto que logran incluir la venta de una garantía extendida adjunta. Si vendes 100 televisores y 18 de...
by Alejandro Duplat Galvis | Ago 2, 2026 | Garantías Extendidas
Cuando un retailer decide incorporar garantía extendida para retail a su propuesta de valor, el error más común no está en la decisión de ofrecerla, sino en cómo se diseña la oferta. Muchos equipos comerciales tratan la garantía extendida como un producto único —una...
by Alejandro Duplat Galvis | Ago 2, 2026 | Garantías Extendidas
Para la mayoría de los retailers en América Latina, la garantía extendida todavía vive en un rincón secundario del negocio: una casilla que el cajero ofrece por obligación al final del pago, sin capacitación real ni estrategia comercial detrás. Ese enfoque desperdicia...
by Alejandro Duplat Galvis | Ago 1, 2026 | Garantías Extendidas
Si has buscado información sobre garantías extendidas en México, es probable que te hayas topado con dos nombres parecidos: GaranPlus y GarantiPLUS. La pregunta es genuina y común: ¿son la misma empresa con dos nombres, marcas hermanas, o compañías completamente...
by Alejandro Duplat Galvis | Ago 1, 2026 | Garantías Extendidas
“Es un celular de gama media, no un iPhone, ¿para qué voy a pagar de más por una garantía extendida?” Es un razonamiento común entre quienes tienen un Xiaomi, Motorola, Redmi, Poco o Realme, y a primera vista suena lógico: si el equipo costó menos, el...
by Alejandro Duplat Galvis | Ago 1, 2026 | Garantías Extendidas
Un auto es una de las inversiones más grandes que la mayoría de las personas hacen, y las reparaciones automotrices serias (motor, transmisión, sistemas electrónicos) pueden costar tanto o más que varios meses de mantenimiento regular. Por eso, cuando alguien contrata...
by Alejandro Duplat Galvis | Jul 29, 2026 | Garantías Extendidas
Si estás por comprar un refrigerador o una lavadora nueva, o si ya tienes uno en casa y te ofrecieron una garantía extendida, es normal dudar. La pregunta es legítima: ¿garantía extendida para refrigerador o lavadora vale la pena, o es un gasto que en realidad no vas...
by Alejandro Duplat Galvis | Jul 29, 2026 | Garantías Extendidas
Pagaste por una garantía extendida precisamente para tener tranquilidad si algo fallaba. Y ahora que el producto realmente falló, el proveedor no responde, pone trabas o inventa excusas para no cubrir lo que prometió. Es una frustración legítima: no estás exagerando...
by Alejandro Duplat Galvis | Jul 29, 2026 | Garantías Extendidas
En México, la motocicleta dejó de ser solo un vehículo de uso ocasional para convertirse en una herramienta de movilidad diaria: se usa para ir al trabajo, hacer entregas y mensajería, y como alternativa de transporte frente al tráfico de las grandes ciudades. Este...
by Alejandro Duplat Galvis | Jul 29, 2026 | Garantías Extendidas
Si tu refrigerador, lavadora, secadora, estufa o lavavajillas Whirlpool ya cumplió su tiempo de garantía de fábrica —o está a punto de hacerlo— es normal sentir que quedaste “a la deriva”. Mientras el equipo funcionó sin problemas, la garantía era un tema...
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